老客户深度挖潜怎进行宇航连续机制木炭机

所有处在销售岗位的人员，经过一段时间的拼搏与沉淀后，都积累了大大小小的合作客户，但能重复循环下单合作的客户却不多；对于销售人员来说，想要把个人业绩提升，先得稳住客户，取得客户信任让其愿意购买才能更长久的合作；而想要达成这一目的，无非是稳定原有老客户以及开发新客户两件事。可很多销售人员容易忽视一个问题，那就是在不断地开发新客户的过程中，忘记了老客户的存在；从而导致进入一边成交新客户，一边丢失老客户的恶性循环中还不自知。

客户和我们同为人，都是拥有感情的，唯以心相交，让对方看到我们的真诚与专一，让对方感觉到我们是在为他们解决问题创造价值，自然就会选择相信我们。要知道客户资源是提升业绩的基础，能够通过日积月累的沉淀，拥有越来越多的稳定交易客户，才能获取更大的胜算优势。因此，河南巩义宇航通过以下八方面来与大家重点探讨，如何对已成交的老客户进行深度挖潜。

1、守价：在人工、原材料、仓储、运输等各方面费用不断上涨的今天，在环保意识不断加强的今天，在要求高品质、高安全、高享受的今天，各方面都在增加企业成本，导致企业已成交客户的利润急剧缩减。使得老客户价格提升成为难题，低利润的客户是企业包袱！

2、增项：很多时候客户的需求，是来源于木炭机销售人员的介绍。学会去如何解说机制木炭机是如何制作，设备的各种细节之处，以此打消顾客的疑虑，增加客户的关于机制木炭机方面的知识。

3、提前：在买与卖之间，常人思维都是买为主动，但成功的木炭机销售人员清楚的知道卖为主动才占优势。如何让客户提前向你购买或者预订，很好的抢占客户注意力，是每位销售人员其中必备的技能。

4、增量：很多炭化设备销售人员都有遇到客户下单量很少，询问是否可以增量时，客户一般会回复说需求就这些，多了用不完。但往往没过多少天又会接着下达同样的订单，且后期经常如此。这就需要木炭机销售人员去实地了解客户生产计划与总用胶量，看看你在客户处的总占比量，是否因为他有固定供应商，你只是在对方无库存时的备选。

5、挽回：预防有流失苗头的客户，避免亡羊补牢。不管是企业还是销售个人，通过挽回客户，可以很好的分析客户流失原因，发掘公司自身不足之处，便于改善，增加客户粘度！让企业和销售都能在未来的道路上走的更好更远。

6、对标：不管所在公司是销售什么产品，从事什么行业，都没可能是只此一家，无竞争对手。且客户提出的我公司缺点，往往是竞争对手告知客户的！但竞争对手也是自己好的一面镜子，能明确前进的方向，迫使自己成长的很好动力。要知道一个公司或者一个人的强弱，是由一群公司或者一群人衬托出来的！而对着干胜过跟着干，相互学习，相互竞争，才是良性发展。

当然，除了以上六个要点的深挖，还需要重点把设备后续工作做到位；因为不管在哪个行业，售后的好坏可直接影响到老客户资源的流失或者存留问题；也是客户信任公司，选择长期合作的其中原因。而维护老客户的付出，不管是在时间还是精力上都比开发新客户要方便很多。有经验的专一人员在稳定的20%老客户身上实现了80%的销售额，因此，你想把事业发展的更好，你就应该想尽办法给自己留住老客户。当你跟客户之间建立了长久的信任之后，你的工作将会轻松很多！